chính sách bảo hành

Chính Sách Bảo Hành Linh Kiện Laptop – Mít Cà Ry Laptop

1. Thời Gian Bảo Hành

• Pin laptop: 6 – 12 tháng tùy dòng sản phẩm

• Màn hình laptop: 6 – 12 tháng tùy loại panel và độ phân giải

• Bàn phím laptop: 6 tháng

• Sạc laptop (adapter): 6 tháng

• Ổ cứng SSD/HDD (mới): Theo bảo hành hãng hoặc tối thiểu 12 tháng

• Các linh kiện khác: Theo thỏa thuận từng sản phẩm

Lưu ý: Thời hạn bảo hành được ghi rõ trên tem hoặc phiếu bán hàng, tính từ ngày mua hoặc ngày dán tem.

2. Điều Kiện Bảo Hành Hợp Lệ

• Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành của Mít Cà Ry Laptop, không bị rách, bong hoặc mờ số

• Không có dấu hiệu tác động vật lý, rơi rớt, cong gãy, nứt bể

• Không có dấu hiệu bị vào nước, ẩm mốc, chạm chập

• Không bị can thiệp sửa chữa bên ngoài

• Còn trong thời gian bảo hành được ghi trên tem hoặc hóa đơn

3. Trường Hợp Không Bảo Hành

• Hết hạn bảo hành

• Mất tem, rách tem, tem bị mờ không đọc được

• Lỗi do sử dụng sai nguồn điện, gắn sai model

• Lỗi do người dùng tự ý tháo lắp, sửa chữa

• Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, nước vào, côn trùng phá hoại

4. Hình Thức Hỗ Trợ Bảo Hành

• Đổi sản phẩm tương đương (nếu còn hàng)

• Hoặc gửi bảo hành theo quy trình từ 1–5 ngày làm việc

• Trường hợp hết hàng, hỗ trợ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm tương đương theo thỏa thuận

5. Hướng Dẫn và Lưu Ý Thêm

• Vui lòng giữ lại hóa đơn hoặc chụp ảnh tem bảo hành để tiện tra cứu

• Kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận và lắp đặt

• Liên hệ trước qua hotline 0931 454 074 để được kiểm tra tình trạng lỗi nhanh chóng